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11. Errores en la activación« Volver al listado de FAQs
Si tiene algún problema para activar su código de Kaspersky, verifique los siguientes apartados:
- Debe de estar bien configurada la fecha del sistema (día, mes y año) antes de activar el producto. Para ello haga doble clic en la hora que hay en la parte inferior derecha de la pantalla, establezca la fecha correcta y pulse el botón "Aceptar". Pruebe de volver a activar el producto Kaspersky.
- También es posible que se le indique que el código es incorrecto, en ese caso verifique que no se haya confundido al introducir algún dígito e intente volver a activar.
- Por último, puede ocurrir que se le indique que el código no es válido para la aplicación. En ese caso es posible que tenga una versión antigua. Deberá desinstalarla, descargarse la más actual que encontrará en http://www.codine.es/descargas e instalarla y activarla.
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e.mail: soporte@codine.es
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