Como enviar informes sobre ficheros infectados
Si su producto kaspersky encuentra ficheros sospechosos generará un informe, a continuación detallamos como enviarlo al correo de soporte Codine.
1. Abra Kaspersky.
2. Haga clic en "Informes".
3. Haga clic en la pestaña "Detectados", seleccione el evento o linea del elemento detectado y pulse el botón las teclas Ctrl + C.
4. Después pegue (Ctrl + V) en un correo electrónico y envielo al correo soporte@codine.es describiendonos el problema para que estudiemos su caso.
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